Dopo sei giorni di guasto, nel tardo pomeriggio di ieri è tornato il wi-fi nella zona di Verbania che era rimasta, suo malgrado, coinvolta nel disservizio. Un sospiro di sollievo da parte delle centinaia di utenti, alcuni dei quali avevano segnalato il disagio a VcoNews.
La connessione si era improvvisamente interrotta venerdì 27 settembre ed è stata ripristinata soltanto mercoledì 2 ottobre. “La buona notizia – scrive un nostro lettore alla redazione – è che si è fortunatamente rivelata errata la previsione di ripristino dell’8 ottobre comunicata dal call center della compagnia telefonica, quella cattiva è che dopo aver sporto reclamo per ottenere il rimborso del danno, ci è stato detto che saremo ripagati per soli due dei sei giorni di interruzione del servizio. Le prime 48 ore, hanno spiegato, "non contano" e nemmeno il sabato e la domenica che non sono lavorativi, così oltre al danno c’è pure la beffa”.
Alessandro Garavaldi